社會的高速發展使得智能產品與大數據成為剛過去的2014年最火爆的兩個話題，而往往是這兩者有效的結合才能創造出更有價值的智能化產品，但是在過去的眾多產品實踐中能夠把兩者很好結合創新的產品相對較少，也因此使得智能產品沒有發揮真正的作用，2015年將是兩者相融合發展的關鍵，讓智能化綻放自己的光彩。至今為止智能化概念的實際應用要比炒作緩慢許多，其主要的原因就是大數據沒有得到徹底的融合，從而讓智能無法落地。而酒店行業發展火熱的客控系統正是這少之又少中的一款智能化產品，它完美的結合智能與大數據，讓酒店擁有智能化的操作，給客人帶來智能化與時尚化的入住體驗。

  如今的酒店可以說是科技化應用最為廣泛地之一，客控系統是利用各種先進技術研發而來，計算機技術、通訊技術、網絡技術等等，自誕生以來經歷過許多的創新，發展至今模塊化是最好的一代產品，模塊化客控主要是由網關模塊、八路繼電器控制模塊、多路通用輸入輸出模塊、風機盤管控制模塊等，模塊快最大的有點事配置靈活，可以根據客戶不同的需求進行功能的組合，因此適用范圍廣泛，受到各酒店的青睞。另外，客控系統在不斷的功能升級中對于數據有著獨特的處理方式，客控系統能夠實時收集客房的數據，如客房機器的運行情況、客人的請求服務情況、服務員的服務數據、客人基本信息等數據，酒店可以通過這些數據分析出很多與價值的發展方式，這就是怎樣合理的利用大數據淋漓盡致的發揮客控系統的智能化作用。

  客控系統只有與大數據的結合才能對酒店產生更深層次上的幫助，否則只停留在表面現象，對于酒店的長久發展提供不了多大的作用。